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【こんな看護師長はダメ！】求められる資質や役割とは？
看護師にとって身近な存在である看護師長。
仕事ができて理想となる看護師長がいる一方で、ダメな看護師長に悩まされている方も多いのではないでしょうか。キャリアアップを目指している方にとって、ダメな看護師長が上司にいると、モチベーションも下がってしまいますよね。
さらに、看護師長を目指している方へ、理想のキャリアアップに必要なことについてもお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
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「ダメな看護師長」ってどんな人？
多くの看護師長が後輩から目標とされる存在ですが、なかには「あの看護師長は、ダメだな」と思われてしまう人もいるようです。
こちらでは、周囲から「ダメな看護師長」と思われてしまう人材の特徴についてご紹介します。
担当部署の状況を理解していない
看護師長は、部署内のリーダーです。
担当部署内で、どのような問題が起きているのか、何をしなければならないのか、状況を正確に理解できない人は周囲からの信頼を得られません。
看護師長が状況を理解しきれていないと、他のスタッフはどのように動けばいいのか分からなくなってしまいます。
頼るべき人が頼れないという状況になってしまうので、スタッフのモチベーションも低下してしまうでしょう。
スタッフの意見に聞く耳を持たない
部署内のスタッフの意見を聞かない、受け入れようとしない人は問題外です。リーダーという立場上、スタッフを引っ張っていかなければなりませんが、自分の意見を押し通すということではありません。
看護師長になる人には、よくリーダーシップが必要であると言われます。しかし、求められるリーダーシップを勘違いしてしまうと、部署をひとつにまとめることはできません。
いくら看護師としての高い技術があるとしても、周りの意見を聞く力がなければ、ダメな看護師長として認識されてしまいます。
他部署との連携が取れていない
看護師は、医者やリハビリ職など様々な職種の人たちと連携を取り、患者さんにケアを行います。
他部署との連携は、看護部署のリーダーである看護師長の役割です。調整が必要となった際には、部署の代表として交渉や話し合いを行い、解決へと導きます。
部署間での強い連携が、良質な医療に繋がります。そのため、連携が取れていないとなると、最終的には患者さんに迷惑を掛けてしまうのです。
代表同士の連携が上手くいかないと、大きなトラブルに繋がる恐れもあります。
看護師長に求められる資質とは？
看護師長は、部署のリーダーとなる存在です。
一般の看護職とは違い、様々なスキルが求められます！
こちらでは、看護師長に求められる資質についてご紹介します。
看護師としての豊富な知識や高い技術
看護師長は、後輩たちの模範となる存在です。分からないことがあったときは、看護師長に質問をして適切な対応を求める場面も多々あります。
マネジメントや育成業務が中心になる立場ではありますが、常に看護師としてのスキルは磨き続けておくべきです。
「あの看護師長に聞けば大丈夫」と安心してもらえるように、日々勉強を積み重ねておくようにしましょう。
リーダーシップ
看護師長になるのであれば、リーダーシップは必要不可欠な能力です。
良質な看護ケアを提供するためには、医療陣のチームワークが重要となります。ただし、リーダーだからといって、自分の思う通りに統括することは、看護師長に求められるリーダーシップではありません。
看護師一人ひとりの強みを活かして、積極的に動けるチーム作りが大切です。
コミュニケーションスキル
看護師長は、患者さんや各看護師、他部署との連携など様々な人たちと関わりを持って働きます。
立場が異なる人たちと多くの関わりを持つ以上、コミュニケーションスキルも欠かせません。
他の人の意見に耳を傾け、自分の意見も発信できる力が必要となります。ときには、患者さんと看護師の間でトラブルは発生する場合もあります。
看護師長が間に入り、対応を求められることもありますので、コミュニケーションスキルを磨いておくと様々な場面で役に立ちます。
冷静かつ適切な状況判断能力
看護の現場は、日々あらゆる出来事が発生します。リーダーである看護師長は、冷静に尚且つ適切な判断をしなければなりません。
状況を瞬時に把握し、適切な指示を出せる人は、周囲から目標とされる看護師長です。看護師長になるには、15年程の臨床経験が必要とされています。
看護師としての経験をしっかり積んでおくことによって、いざ看護師長となった際に、適切な判断ができるようになるでしょう。
現場でのあらゆる経験が、キャリアアップしたときに大いに役に立ちます。
理想の看護師長になるために必要なこととは？
こちらでは、理想の看護師長になるために必要なことについてご紹介します。
看護師長へのキャリアアップ、ステップアップを目指している方は、ぜひ参考にしてみてください。
まずは看護主任を目指す
看護師長になるためには、看護主任としての経験が数年は必要となります。
看護主任は、一般の看護師の上位にあたる役職で、看護師長のサポートを行う立場でもあります。患者さんのケアも行いますが、マネジメント業務も任される管理職です。
まずは看護主任を目指し、看護師長の下でマネジメントについてもしっかり学んでいきましょう。
上司との人脈づくりも大切
看護部署内あるいは病院内の上層部から、これまでの功績や実績が認められ、看護師長に推薦されるケースも多くあります。
看護主任を経験したからといって、全ての人が看護師長になれるというわけではありません。職場の看護師長を目指したいという方は、上司との人脈づくりも大切にしておくと良いでしょう。看護師長になると、部署のリーダーとして他部署との連携を取っていく必要があります。
今からあらゆる立場の人とコミュニケーションを取りながら看護師の仕事をしておくと、将来に活かせます。
「カイテク」で多くの現場を知る
看護師長は、看護師として豊富な知識や高い技術も求められる立場です。スキルを高めるためには、やはり様々な現場を経験しておくべきでしょう。
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患者さんやスタッフを安心させられる看護師長を目指そう
看護師長は、担当部署のリーダーという立場であるため、様々なスキルが求められます。仕事ができず、「ダメな看護師長」と思われないように、看護師の模範となる人材を目指して行動することが大事です。
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