【介護職のリアルな声】介護職のやりがいや悩みを体験談を交えて紹介！

これから介護職に就職する人や介護職への転職を検討している人は、

• 介護職って何をするの？
• 介護職のやりがいや悩みは？
• 職場の雰囲気は？

など気になっているのではないでしょうか。

今回は、実際の体験談をふまえて、介護職におけるやりがいや、よくある悩みを紹介します。

介護の現場における声を聞くことで、介護職として働くイメージが湧くのではないでしょうか！

介護職の体験談〜やりがい編〜

ここでは、体験談をふまえ、介護職のやりがいについて

• 利用者やその家族から感謝される
• 同じ介護施設でも、職場によっやりがいが違う
• ライフスタイルに合わせて働き方を選べる

の3つをくわしくご紹介します。

利用者やその家族から感謝される

介護職の仕事は、利用者やその家族と直接関わる仕事です。

利用者の話に耳を傾けたり、丁寧なケアを行ったりすることで、利用者やその家族から「ありがとう」と感謝の言葉をかけられることがあります。

感謝の言葉を直接かけてもらえると、介護職として「人の役に立っている」「社会の役に立っている」という実感を得やすく、やりがいを感じられるのではないでしょうか。また、自分自身の仕事に対するモチベーションUPにもつながります。

同じ介護施設でも、職場によっやりがいが違う

一口に「介護施設」といっても、特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、デイサービスなどさまざまな種類の介護施設があります。

そのため、それぞれの介護施設によって感じるやりがいにも違いがあるでしょう。

たとえば、特別養護老人ホームはほかの介護施設に比べ、利用者の要介護度が高く、長期的に利用する人が多いことが特徴。綿密なケアが必要である反面、利用者やその家族と密に関わることも多く、その分、信頼関係を築きやすいことが特徴として挙げられます。

また、デイサービスは日帰りの介護サービスで、食事や入浴・レクリエーションなどを提供します。そのため、介護職として働く場合も、深夜対応や夜勤などがなく、規則的な生活を送りやすいでしょう。また、人と話すことが好き、レクリエーションなどの企画を考えることが得意な人も、やりがいを感じやすいのではないでしょうか。

ライフスタイルに合わせて働き方を選べる

超高齢化社会にある日本において、介護職の需要はますます高まっています。

2019年度は施設介護職の有効求人倍率が4倍程度、訪問介護を担うホームヘルパーの有効求人倍率が15倍以上

となり、その需要の高さがうかがえます。

さらに介護職はさまざまな現場での活躍が期待されているため、正社員や契約社員、パート・アルバイトなど、自分に合った雇用形態を選択することができるでしょう。また、訪問介護で活躍するホームヘルパーは、派遣ヘルパーや登録ヘルパーなどの働き方であれば、ダブルワークが可能なことも多く、自分のライフスタイルに合わせて、短い時間で働くこともできます。

市部や地方などの地域問わず、需要の高い仕事であるため、家庭の事情などで引っ越しや、離職した後でも再就職しやすいというメリットがあります！

介護職の体験談〜悩み編〜

ここでは、体験談をふまえ、介護職の悩みについて

• 人手不足で常に忙しい
• 利用者と信頼関係を構築することが大変
• 職場環境が合わない

の3つをくわしくご紹介します。

人手不足で常に忙しい

介護業界では少子高齢化のため、人手不足が懸念されています。

そのため、勤める施設によっては人手不足で、一人ひとりにかかる業務の負担がほかの施設よりも重い場合があるでしょう。

そのような施設では、いつも職場に余裕がなく、ピリピリした雰囲気に…また、せっかくの休日に「今日、人が足りないからすぐに来てください」と呼び出されてしまうなんてことも…

協力して業務を進めようという機会も少ないでしょう。

利用者と信頼関係を構築することが大変

人には相性もあるため、どうしてもうまくいかないときは、担当を変えてもらうなど、リーダーや上司に相談してみましょう。

介護施設は、年齢や性格の異なるさまざまな人が利用する場所です。

特に入職して間もないころは、利用者とうまくコミュニケーションをとることができず、

• 会話が続かない…
• 嫌われているかもしれない…
• 気に障ることをしてしまったのだろうか…

と悩む介護職スタッフも少なくないでしょう。

職場環境が合わない

介護の現場では常に人手不足が懸念されて、「やってもやっても業務が追いつかない」という状態にあります。

また、残業や休日出勤が慢性化してしまっている職場も存在します。

肉体的にも精神的にもハードな側面も大きい介護の仕事ですが、その割に収入が低いと感じる人も少なくありません。さらに、施設の運営方針が合わないなど、職場環境における悩みは多くあります。

• 規定の給与体系に納得できない
• 施設運営に改善が見られない

などの場合は、理想とする環境を求めて、転職を考えてみてもいいでしょう。

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介護職の体験談をふまえた「やりがい」や「悩み」をご紹介しました。

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しかし、「カイテク」のような単発バイトアプリを利用することで、

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お試し勤務をした上で採用ができるため、介護職と介護事業所のミスマッチを減らし、離職率の低下にもつながります。

介護の資格はさまざまな環境で活かせる！

介護職は、精神的にも肉体的にも大変なことが多い仕事です。しかし、そのぶんやりがいもあり、人の役に立っているという実感を得られる仕事でもあります。

ただ、介護業界は人手不足ということもあり、業務の忙しさによって不満が募るとも少なくありません。

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