看護師の残業はなぜ多い？深刻化する原因と効果的な改善策を解説！

看護師の残業問題は、医療現場における深刻な課題となっています。その背景には様々な要因があり、看護師たちの負担を増大させています。しかし、最近では看護師の残業を減らすための取り組みを実施している病院や施設が増加しているようです。

今回では、なぜ看護師の残業が多いのか、その根本的な原因と効果的な改善策について解説していきます。

看護師はどのぐらい残業してる？

こちらでは、看護師の残業の実態についてご紹介します。

8割近くの看護師が、約17時間以上残業している

日本看護協会の「2021年看護職員実態調査」によりますと、「超過勤務をした」と回答した看護師が全体の78.4％となっています。

また、超過勤務の平均時間は17.4時間です。約8割近くの看護師が、約17時間以上も残業をしていることがわかります。さらに、「申告した超過勤務時間の状況」では、平均8.7時間の申告がありますが、実際に勤務した時間数とは差があります。

看護師の残業が慢性化しており、サービス残業が当たり前に行われている実態も伺えます。

参照：
https://www.nurse.or.jp/nursing/home/publication/pdf/research/98.pdf

残業の有無は、病院や診療科など所属先によって異なる

上記の結果を見ると、やはり看護師は残業が多い仕事だという風に捉えられるでしょう。しかし、一方で19.8%の看護師は、「超過勤務をしなかった」と回答しています。

約2割近くの看護師は、残業がない職場で働いていることがわかります。

看護師の職場は、病院やクリニック、介護施設などあらゆる場所があります。所属先によって、勤務形態や勤務時間などが異なるため、残業の有無も異なります。

なぜ看護師は残業が多い？

看護師の残業が多い理由は、いくつかの要因が挙げられます。こちらでは、看護師の残業が多い原因についてご紹介します。

慢性的な人員不足

現場の看護師の人数が患者に対して不足している場合、残業が必要になります。多くの現場で、看護師の人手不足が問題となっています。

人手が足りていないことから、一人ひとりの業務量が増え、結果的に残業が多くなってしまうと考えられます。

患者の急変対応

医療現場では、患者の急変や緊急入院など勤務時間外に予期せぬ状況が起きることがあります。これにより、本来の予定よりも長時間の労働が必要になります。その日その日で、どのような変化が起きるかは予測できません。

救急対応のある病院で働いている看護師であれば、なおさら急な対応を求められることが多いでしょう。

シフト管理の課題

看護師のシフト管理が十分に行われていないという原因も考えられます。例えば、2交代制や3交代制の職場で、引き継ぎを行う際に残業を行うことが習慣化されているケースもあります。

看護師から上層部に不満を言いづらく、仕方なく残業をしているという現状もあるようです。

看護記録の作成

看護師は、患者に直接ケアを提供する際や患者の状態に変化が起きたとき、手術や処置を受ける際など適時看護記録を作成しなければなりません。

あらゆる業務と並行しながら、看護記録に取り掛からなければならず、結果的に勤務時間内に終えることができず残業をするケースも多いようです。

院内研修や勉強会への参加

病院によって頻度は異なりますが、院内研修や勉強会が実施されています。できる限り、勤務時間内に実施されることが望ましいですが、現状では業務と同時に開催することが難しいことがあります。そのため、研修や勉強会は勤務時間外に実施され、結果として残業が増加しています。

看護師の残業を減らす効果的な対策

状況上、どうしても残業時間が多くなってしまうこともありますが、これを解決する方法を試してみることも大切です。

こちらでは、看護師の残業を減らすために効果的な対策をご紹介します。

人員確保・適切な人員配置

まずは、一人ひとりの業務量を分散させるために、十分な人員を確保しましょう。また、患者の数やケアのニーズに応じて適切な人員を配置することが重要です。

定期的に、スタッフの数を評価し、必要に応じた増員を行うことで、残業の必要性を減らすことができます。

シフト制度の見直し

看護師の勤務形態は、2交代制や3交代制が多いですが、引き継ぎなどによって残業が発生することがあります。

引き継ぎがスムーズに行えるように、通常の日勤・夜勤の間に入るシフトを設置したり、短時間のシフトを導入したりなど柔軟なシフト制度にすると良いでしょう。

ピークや繁忙期に合わせて十分な人員を配置する必要があります。

業務のデジタル化やシステムの導入

看護師の業務を効率化させるために、デジタル化やシステムの導入を検討してみましょう。電子カルテや音声入力システムによる看護記録など、新しい技術を取り入れることで、看護師の業務負担を軽減することができます。

ただし、導入する際にはコストが必要となります！

長期的に見ると、メリットとなることが大きいため、あらゆる製品を比較して適切なものを選択するようにしましょう。

チームワークとコミュニケーションの強化

チーム全体でのコミュニケーションや連携を強化することで、業務の効率化や問題の迅速な解決が可能になります。チームメンバー間のサポートや情報共有を促進し、残業の原因となる誤解やミスを防ぐことができます。

コミュニケーションが活発になることで、職場の雰囲気が改善され、より良い環境で仕事をすることができるでしょう。

研修制度・学習環境の整備

研修や勉強会は、看護の質を高める重要な取り組みです。しかし、結果的に看護師の残業の増加を促進しているのでは、良い取り組みであるとは言えません。

研修や勉強会ができるだけ業務時間内に実施できるよう、整備することも必要です。

ワークライフバランスの支援

看護師が働きやすい環境に整えるために、ワークライフバランスの支援が必要です。看護師のワークライフバランスを支援するためには、柔軟な勤務体制の提供やストレスマネジメントプログラムの導入、休暇制度の充実などが必要です。

仕事とプライベートを調和させる支援を実施することで、モチベーションの向上や残業の減少に繋がります。

看護師の残業を減らす取り組みを導入するメリット

こちらでは、看護師の残業を減らす取り組みを導入することで得られるメリットについてご紹介します。

看護師の健康と安全が確保される

残業が減少すれば、看護師の労働時間が適正化され、過度の疲労やストレスを軽減することができます。よって、看護師の健康や安全が確保されます。スタッフのストレスが蓄積していると、思わぬ事故やミスを引き起こしてしまう場合があります。

残業の問題を解決することで、看護師の心と体の健康や安全を守ることができます。

医療の品質や安全性が向上する

看護師が適切な休息を取り、十分な準備をすることができれば、患者へのケアの質が向上します。看護師がリフレッシュされて業務に取り組むことで、医療の質や安全性が向上するという病院にとって大きなメリットが生じます。

医療の品質や安全性が高まることで、地域での評判も上昇するでしょう。

スタッフのモチベーションが向上する

残業が減少し、ワークライフバランスが改善されれば、看護師のモチベーションが向上します。適切な労働環境や休息の確保は、スタッフの満足度と働きやすさに繋がります。

看護師が高いモチベーションを維持している職場は、生き生きと活気ある雰囲気に包まれます。

人材の流出を防止できる

ワークライフバランスが整備された環境は、看護師の定着を促進し、人材の流出を防ぐことができます。また、良好な労働環境は、新たな看護師を採用する際の魅力となります。優秀な人材が集まり、患者に対してより良い看護ケアを提供できます。

スタッフの入れ替わりが激しい職場は、残業の問題を見つめ直す必要があるでしょう。

カイテクで人材を確保し残業問題を改善しよう！

看護師の多くは残業を経験していることから、残業があって当たり前と思う人もいるかもしれません。しかし、看護師の残業を減少する取り組みを導入することで、結果的にたくさんのメリットが生じます。

まずは、人手不足を解消するために「カイテク」の導入を検討してみましょう。優秀な人材を確保し、慢性的な人手不足問題を解決することで現場の残業問題が解消されます。